随着天然氣用(yòng)戶數的增加和采暖季的到來,武漢市日用(yòng)氣量大增,進入燃氣安(ān)全事故高發期。12月9日,天然氣公司組織安(ān)檢員走進漢口常青二垸社區(qū),開展國(guó)際志(zhì)願者日暨冬季安(ān)全用(yòng)氣進社區(qū)主題活動,為(wèi)天然氣用(yòng)戶義務(wù)安(ān)檢和維修,提供服務(wù)咨詢,倡導冬季安(ān)全用(yòng)氣。市燃氣集團公司領導和天然氣公司負責人也到現場指導。
本次活動由市天然氣公司客戶服務(wù)管理(lǐ)部、企業管理(lǐ)部傳訊及法律事務(wù)組聯合組織開展,風險管理(lǐ)部、戶内安(ān)裝(zhuāng)及維修服務(wù)部、漢口安(ān)檢組、漢口抄收中心提供安(ān)檢與咨詢服務(wù)。
上午9點,來自漢口安(ān)檢組的50名安(ān)檢員戴上志(zhì)願者小(xiǎo)紅帽,進行志(zhì)願者宣誓儀式。随後,安(ān)檢員手拿(ná)“電(diàn)鼻子”檢漏儀,挨家入戶檢查,對燃氣竈、熱水器、燃氣表、連接管逐一“掃描”,容易産生漏氣的各處接頭,成為(wèi)重點排查的對象。安(ān)檢員提醒居民(mín),冬季雖冷,但更應注意保持室内通風,尤其是長(cháng)時間洗澡時,防止因氧氣供應不足,導緻天然氣燃燒不充分(fēn),産生一氧化碳,引發中毒風險。安(ān)檢員細緻、貼心的服務(wù),被武漢電(diàn)視台《武漢新(xīn)聞》欄目的鏡頭記錄下來。
在活動現場,客戶服務(wù)管理(lǐ)部、漢口抄收中心同事耐心聽取用(yòng)戶訴求并作(zuò)登記。能(néng)在家門口享受咨詢服務(wù),居民(mín)為(wèi)此而高興。“會有工作(zuò)人員跟您預約時間,上門換表的!”聽到天然氣志(zhì)願者的肯定答(dá)複,桂女士留下自己的電(diàn)話,放心地回家了。活動還吸引周圍小(xiǎo)區(qū)居民(mín)前來,華苑小(xiǎo)區(qū)的熊爹爹剛用(yòng)上天然氣不久,出于對公司的信賴,他(tā)希望能(néng)在公司購(gòu)買燃氣具,聽說附近就有天然氣營業廳,熊爹爹樂開了花(huā)。
推廣安(ān)全用(yòng)氣理(lǐ)念,倡導低碳環保生活,未來,市燃氣集團将一如既往開展豐富多(duō)樣的進社區(qū)活動,把優質(zhì)服務(wù)送到用(yòng)戶家門口,讓平安(ān)祥和永駐社區(qū)。
(燃氣集團 稿)