8月22日，公司黨群工作(zuò)部在水務(wù)集團武昌供水部洪山營業所召開窗口行業文(wén)明創建工作(zuò)推進會。市文(wén)明辦協調處劉興元處長(cháng)以及水務(wù)集團、燃氣集團、房産集團、路橋收費管理(lǐ)中心、新(xīn)城國(guó)博公司、楊春湖(hú)客運換乘中心、資金管理(lǐ)中心等窗口行業單位分(fēn)管領導、部門負責人20餘人參加了會議。

與會人員首先參觀了水務(wù)集團洪山營業所營業大廳，觀看了洪山營業所文(wén)明創建工作(zuò)電(diàn)視片。該所堅持“一站式服務(wù)受理(lǐ)零推诿、限時服務(wù)事項零積壓、優質(zhì)服務(wù)工作(zuò)零差錯、文(wén)明服務(wù)貼心零距離”的服務(wù)理(lǐ)念，不斷提高職工素質(zhì)，強化窗口規範化建設，努力提升窗口服務(wù)質(zhì)量和水平，獲得了社會各界和群衆的肯定，2014年5月被武漢市人民(mín)政府評為(wèi)“群衆最滿意基層站所”。

會上，公司黨群工作(zuò)部楊莉華副部長(cháng)傳達了全市文(wén)明創建工作(zuò)講評會精(jīng)神，并對公司所屬相關單位開展2014年窗口行業文(wén)明創建工作(zuò)提出了工作(zuò)要求；水務(wù)集團、燃氣集團分(fēn)别作(zuò)了窗口行業文(wén)明創建工作(zuò)經驗交流發言。

市文(wén)明辦劉興元處長(cháng)高度評價了城投公司窗口行業文(wén)明創建工作(zuò)，認為(wèi)城投公司在思想上對文(wén)明創建工作(zuò)認識深刻到位，在行動上積極參與支持全市文(wén)明創建工作(zuò)，在效果上也取得明顯成效，文(wén)明單位創建、群衆滿意基層站所創建、行風評議等各項工作(zuò)得到了市民(mín)群衆、各級領導的充分(fēn)肯定和認可(kě)。下一步就窗口行業文(wén)明創建工作(zuò)，劉處長(cháng)要求，城投公司：一是要充分(fēn)認清文(wén)明創建工作(zuò)形勢，二是要明确創建目标，三是要明确創建标準，四是要明确方式方法，為(wèi)武漢市建設國(guó)家中心城市、争創全國(guó)文(wén)明城市作(zuò)出新(xīn)的貢獻。

（黨群工作(zuò)部 稿）