武漢城投房産集團有限公司第一分(fēn)公司，隸屬于武漢市城投房産集團有限公司，主要承擔着市直黨政群機關辦公用(yòng)房、部分(fēn)企事業單位用(yòng)房及部分(fēn)民(mín)用(yòng)住宅的管理(lǐ)服務(wù)工作(zuò)。在管轄的直管公房中，屬于國(guó)家級文(wén)物(wù)保護建築1處、省級文(wén)物(wù)保護建築3處、市級文(wén)物(wù)保護建築3處、市級優秀曆史保護建築11處。公司下設綜合辦公室、計劃财務(wù)部、房産管理(lǐ)部、工程安(ān)全部、市場部、小(xiǎo)修班6個部門。現有在職職工34人，其中:專業技(jì )術人員13人,黨員13人，曆年來湧現出多(duō)名先模人物(wù)(省級勞動模範1人，省五一勞動獎章1人，市級勞動模範1人，全國(guó)新(xīn)長(cháng)征突擊手1人)，是一支能(néng)吃苦、作(zuò)風實的職工隊伍。

　　公司目前管房數量共計369棟,管轄房屋面積171971.33平方米,其中:機關單位25戶，面積65019.08平方米；企業84戶，面積26432.32平方米；民(mín)用(yòng)戶數1514戶，面積80519.93平方米。

　　多(duō)年來，第一分(fēn)公司堅持房管服務(wù)與社區(qū)共建相結合,通過“文(wén)明創建”、“雙認領"等活動的開展，努力弘揚”團結、奮拓、求實、奉獻”的企業精(jīng)神;通過管理(lǐ)好、維修好、服務(wù)好黨政群機關辦公用(yòng)房，部分(fēn)企業用(yòng)房和民(mín)用(yòng)住宅，取得良好的社會效益。通過開展形式多(duō)樣的為(wèi)民(mín)服務(wù)活動，不斷踐行社會主義核心價值觀，樹立良好的公司形象。

　　服務(wù)公約

　　熱情接待  禮貌服務(wù)

　　宣傳政策  耐心周到

　　堅持原則  不拘私情

　　安(ān)全操作(zuò)  文(wén)明施工

　　及時修理(lǐ)  修後回訪

　　按棟維修  棟棟見面

　　為(wèi)民(mín)服務(wù)  盡心盡力

　　方便群衆  盡職盡責

　　為(wèi)方便公司所屬住(用(yòng))戶維修服務(wù)工作(zuò)，切實貫徹便民(mín)、利民(mín)、為(wèi)民(mín)的服務(wù)宗旨，對應急服務(wù)維修作(zuò)如下承諾:

　　1、對公司所屬住(用(yòng))戶水、電(diàn)工程的報修(應急服務(wù))，在24小(xiǎo)時内修複。

　　2、對公司所屬佳(用(yòng))戶溝道疏通工程的報修(應急服務(wù))在24小(xiǎo)時内修複，對堵塞嚴重小(xiǎo)修無法修複的，要求盡快安(ān)排大中保維修修複。

　　3、對公司所屬住(用(yòng))戶屋面治漏工程的報修(應急服務(wù))需在1周内修複，如遇惡劣天氣工期順延。

　　4、對公司所屬住(用(yòng))戶衛生間治漏工程的報修(應急服務(wù))，在1周内修複，小(xiǎo)修無法修複及時上報上級主管部門，要求盡快安(ān)排大中保維修并及時回複報修住(用(yòng))戶。

　　5、對公司所屬住(用(yòng))戶門窗維修的報修(應急服務(wù))，在1周内修複。

　　6、對公司所屬住(用(yòng))戶牆面工程的報修(應急服務(wù))，在1周内修複，如遇需搭設腳手架配合施工的，應及時回複報修住(用(yòng))戶。

　　7、對公司所屬住(用(yòng))戶報修的維修工程(非修理(lǐ)範圍)，應及時回複報修住（用(yòng))戶。

　　監督電(diàn)話: 82620778