因高齡老人行動不便,武漢城投房産集團第一分(fēn)公司房管工作(zuò)人員來到80餘歲的市民(mín)許愛妹家中,開展上門服務(wù),現場為(wèi)老人辦理(lǐ)公房使用(yòng)權過戶确認手續,為(wèi)老人解決燃眉之急。
最近,家住江岸區(qū)的許愛妹老人想要将承租房屋過戶至女兒名下,但是剛經曆了新(xīn)冠病毒感染後,老人身體(tǐ)虛弱行動不便。了解情況後,武漢城投房産集團第一分(fēn)公司房管工作(zuò)人員認為(wèi)老人的要求符合房管政策,立即對老人表示,可(kě)以提供上門服務(wù)。
1月10日,房管工作(zuò)人員準時來到許愛妹老人家中,現場介紹房管政策、過戶要求及流程,指導填寫申請表,簽字确認并蓋上手印,順利為(wèi)老人辦理(lǐ)了過戶申請及收件手續。
據介紹,類似這樣的上門服務(wù),近年來,在武漢城投房産集團第一分(fēn)公司越來越常見。房管工作(zuò)人員已多(duō)次為(wèi)行動不便、病重、高齡等特殊情況的住戶開展房管服務(wù)上門辦理(lǐ)活動。
武漢城投房産集團第一分(fēn)公司相關負責人稱,通過這種“面對面”的貼心服務(wù),切實解決了住戶實際困難,為(wèi)“特殊”人群辦理(lǐ)轉讓、過戶等各項房管相關手續提供了便利,受到住戶的稱贊。
(一分(fēn)公司供稿)