2月20日上午,上海路9号的周女士來到武漢城投房産集團有限公司第一分(fēn)公司,将一面印有“情系住戶伸援手 盡職盡責品德(dé)高”的錦旗送到工作(zuò)人員手中,衷心感謝(xiè)公司房管人員、工程維修人員,高效及時幫助其解決家中下水管道油污堵塞問題,對他(tā)們認真負責的工作(zuò)态度和為(wèi)住戶排憂解難的敬業精(jīng)神表示由衷的肯定及感謝(xiè)。
年前,周女士家中的下水管道突發堵塞,異味熏人污水漫溢,嚴重影響家中生活。房管員收到報修信息後,第一時間聯系工程人員一起到現場查看,結合實際情況确定了管道改造的維修方案。随後,公司迅速組織維修力量加班搶修,僅用(yòng)兩天時間就完成了改造工程。周先生看着連續作(zuò)業十多(duō)個小(xiǎo)時的維修人員,連連感謝(xiè),表示“沒想到一分(fēn)公司處理(lǐ)的這麽高效,本來還擔心堵塞會影響過年,這下終于安(ān)心了,真是謝(xiè)謝(xiè)你們。”過完年後,她特意制作(zuò)了一面錦旗,親自送到第一分(fēn)公司,當面向房管和工程維修人員表達了自己的謝(xiè)意。